爱丁堡 南京爱丁堡酒店

先把房间住舒服，再谈风格。房型、餐饮与会议放在同一份行程里确认。

客房住宿与商务接待

南京爱丁堡酒店按住宿场景组织客房与服务：标准间与大床房、双床与家庭房、套房与长住、会议与宴会分别梳理接待条件与对应安排；餐饮部分给出早餐档口、宴席与会议用餐的时段和座位形式，配套部分给出停车、行李寄存与接送对接的办理方式。

  • 按入住场景梳理房型与配套
  • 客房预订从选房到退房逐步确认
  • 床品、布草与耗材按用途选配
  • 接待口径结合房态与客流节拍
  1. 会议与宴会 按课桌、回字与宴席三种摆台切换，投影与音响在开场前完成调试。
  2. 早餐与餐厅 早餐按时段分流，中西档口分区取餐，团队用餐提前报人数。
  3. 停车与接送 车位按到店顺序安排，接送车辆在侧门停靠并登记车牌。
  4. 行李与寄存 行李员协助搬运，贵重物品寄存按单据登记并当日取回。
0 1 ／ 客 房 房 型

四类房型与配套的使用说明

按入住人数与天数先定房型，再对应餐饮、会议与配套项目；报价与房态按到店日期确认。

会议与宴会

GUEST ROOM AND SUITE

房型与面积 开间尺寸、床型与朝向决定报价档位，加床与婴儿床按需增配并单独计费。
床型与枕具 床垫软硬、枕具高低与书桌位置在入住时说明，可按需更换并当场确认。
采光与景观 朝向与楼层影响日间采光，临街房间加装遮光帘与隔音条。

早餐与餐厅

DINING AND BREAKFAST

房型与面积 早餐时段与座位数按当日房态排定，餐厅座位在高峰时段分批引导入场。
床型与枕具 面点、热菜与冷盘三个档口分区摆放，餐具与饮品在取餐动线两侧补充。
采光与景观 团队用餐提前一日报人数，餐标与菜品按预订时确认的内容执行。

停车与接送

MEETING AND BANQUET

房型与面积 会议室按人数与摆台形式选场地，投影、白板与话筒在开场前调试到位。
餐饮会议 长桌、回字与剧院三种摆台可切换，签到台与茶歇区设在入口一侧。
采光与景观 宴会厅按桌数与场地净高排桌，舞台与通道预留搬运与疏散宽度。

行李与寄存

LOBBY AND SERVICE

房型与面积 前台接待、行李寄存与叫车服务在同一处办理，大堂通道保持通畅。
餐饮会议 前台设入住、退房与咨询三个窗口，行李房按件数登记，叫车与接送在门口调度。
采光与景观 大堂休息区设座椅与茶水台，雨具与行李车在入口一侧存放。
0 2 ／ 入 住 流 程

预订确认、到店办理与房态核对

入住按预订确认、到店登记、房态核对与开票的顺序推进；房价以确认单为准。

  1. 第 一 环 预订确认 明确入住日期、人数与房型偏好，确认是否需要早餐、车位与接送。
  2. 第 二 环 到店登记 核对证件与预订信息，登记随行人数与联系电话，押金按房价与天数收取。
  3. 第 三 环 房态核对 按当日房态分配楼层与朝向，确认房间设施与加床需求后交付房卡。
  4. 第 四 环 开票与凭证 确认发票抬头与税号，核对房价、早餐份数与押金单据。
  5. 第 五 环 入住与巡检 入住后按楼层巡检，热水、空调与网络在半小时内确认可用。
  6. 第 六 环 退房与结算 退房时核对房内物品与消费项目，押金当日退回并出具结算单。

房态核对与房型对应

ROOM TYPE AND FLOOR PLAN

到店登记 开间尺寸、床型规格、卫生间布局与窗向决定房型编号；加床与婴儿床按房间余量确认。
设施核对 空调出风、热水温度、网络与电视信号在入住时逐项确认。
房型清单 房型名称、床型、面积与可住人数逐项列明，加床与早餐份数单独标注。
到店复核 到店后按预订单复核房型与人数，与确认单不一致时当场调整。

客房与餐饮配套类别

ROOM AND DINING

房型类别 标准间、大床房、双床房与套房按面积与床型区分，团体房按楼层整层安排。
床品与布草 床单、被套与毛巾按入住批次更换，布草按颜色分区存放并逐日盘点。
卫浴与电器 淋浴、马桶与面盆按房型配置，空调、电视与热水壶在交房前通电试机。
早餐与宴席 早餐按份供应，宴席按桌计价，加位与加菜在开席前确认。

客房用品与清洁剂按采购批次核对标识与随附文件；房价、房态与服务内容以到店确认单和现场公示为准。

0 3 ／ 服 务 与 配 套

前台接待、客房清洁与餐饮供应的安排方式

服务按前台、客房与餐饮三条线组织，时段与人力按当日房态和客流排定。

标准与大床房

FRONT DESK

接待时段 前台二十四小时值守，入住高峰加开窗口，夜间由值班经理处理。
入住登记 证件、预订号与随行人数逐项登记，未成年人随行按登记要求办理。
房卡与押金 房卡按房间号发放，押金按房价与天数收取，退房时凭单据退回。

双床与家庭房

HOUSEKEEPING

清洁频次 客房每日整理一次，长住房间按约定周次更换布草并做深度清洁。
布草更换 退房后整间更换布草，污渍较重的单独收存并按流程处理。
接待时段 清洁车按楼层停放，工具与药剂分区存放，走廊保持通行宽度。

套房与长住

DINING SERVICE

早餐时段 早餐六点半至九点半供应，团队按预约时段入场，晚到预留餐盒。
餐厅座位 两人桌与圆桌按人数安排，靠窗座位先到先得，包间提前预订。
送餐与打包 送餐按房间号配送，打包盒与餐具按份配齐，签收后记录时间。

接待口径

SERVICE NOTES

价格与计价 房价按房型、日期与早餐份数计价，加床、加早与延时退房单独列价。
预订与取消 预订以确认单为准，取消与改期按到店前时限分档处理，节假日另议。
发票与凭证 发票按实际消费开具，抬头与税号在下单时确认，电子票据当日发送。
无障碍与陪同 一层设无障碍客房与坡道，轮椅与婴儿车可借用，陪同人员登记后进入。

配套服务按入住条件与当日房态调整，房价与房态以确认单和前台公示为准；房型与人数先确认，再定早餐份数与车位安排。

0 4 ／ 门 店 概 况

南京爱丁堡酒店

客房住宿与商务接待的日常安排：按入住场景组织房型与服务，预订、到店与退房逐步确认。

南京爱丁堡酒店从事客房住宿与商务接待：按标准间与大床房、双床与家庭房、套房与长住、会议与宴会四类场景组织房型、餐饮与配套，提供预订确认、到店登记、房态核对与开票服务，以及早餐、宴席、会议摆台与停车接送的对接方式。

服务按确认流程推进：预订确认、到店登记、房态核对、开票凭证、入住巡检与退房结算逐项确认；房价与房态以确认单和前台公示为准，早餐份数与加床按预订内容执行。

门店全称 南京爱丁堡酒店
经营内容 客房住宿与商务接待
客房类型 客房住宿、餐饮早餐、会议宴会与停车接送
餐饮会议 预订确认与到店办理流程、房态核对与房型对应、床品与卫浴配套类别
服务配套 前台接待、客房清洁与餐饮供应，以及房价、预订与开票的处理口径
接待方式 电话与线上预订、到店办理入住、退房结算与行李寄存
联系入口 www.njadbhotel.com